Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
PersonAll, işletmelerin kendi çalışanları arasında kullandığı kurumsal bir uygulamadır. Uygulamada personel için halka açık kayıt yoktur; personel hesapları çalışanın bağlı olduğu işletme tarafından oluşturulur.
Kısaca: Yalnızca uygulamanın çalışması için gereken veriler toplanır. Hiçbir veri reklam veya izleme amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz ve başka şirketlerin verileriyle eşleştirilmez. Uygulamada reklam ağı, analitik SDK'sı ya da üçüncü taraf izleyici bulunmaz.
1. Toplanan veriler
| Veri | Neden toplanır |
|---|---|
| Ad ve soyad | Çağrının ve mesajların kime ait olduğunu göstermek için. |
| Telefon numarası | Giriş kimliğinin bir parçasıdır (şirket kodu + telefon + PIN). |
| E-posta adresi | Yalnızca yetkili hesaplarında; giriş için kullanılır. |
| Profil fotoğrafı | İsteğe bağlıdır. Personelin ekip içinde tanınması için. |
| Ürün fotoğrafları | Kusurlu ürün bildirimlerinde, sorunun kayda geçmesi için. |
| Mesajlar | Şirket içi yazışmaların iletilmesi ve geçmişte saklanması için. |
| Kullanıcı kimliği | Oturumun sürdürülmesi ve çağrının doğru kişiye gitmesi için. |
| Cihaz bildirim jetonu | Yalnızca iOS'ta. Apple Push Notification service üzerinden bildirim gönderebilmek için. |
| Başvuru bilgileri | İşletme adı, yetkili adı, e-posta ve telefon; yalnızca ücretsiz deneme başvurusunu değerlendirmek için. |
Uygulama konum bilgisi, kişi rehberi, takvim ya da sağlık verisi toplamaz. Kamera ve fotoğraf galerisine erişim yalnızca siz bir fotoğraf eklemeyi seçtiğinizde ve yalnızca o an kullanılır.
2. Verilerin kullanımı
Toplanan veriler yalnızca uygulamanın işlevlerini yerine getirmek için kullanılır: çağrı iletmek, bildirim göndermek, mesajları taşımak ve işletmenin kendi kayıtlarını tutmak. Profil oluşturma, davranış analizi, reklam hedefleme veya izleme yapılmaz.
3. Paylaşım
Verileriniz, çalıştığınız işletmenin yetkilileri dışında kimseyle paylaşılmaz. Veriler satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla aktarılmaz.
Tek istisna teknik bir zorunluluktur: iOS bildirimleri Apple'ın Push Notification service altyapısı üzerinden iletilir. Bu iletide bildirim başlığı ve metni Apple'ın sunucularından geçer.
4. Saklama ve silme
- Veriler, işletmenizin hesabı etkin olduğu sürece saklanır.
- Kusurlu ürün bildirimlerine eklenen fotoğraflar, kayıt kapatıldıktan 90 gün sonra otomatik olarak silinir; metin kaydı istatistik amacıyla korunur.
- Geçersiz hale gelen cihaz bildirim jetonları sistemden otomatik silinir.
- İşletme yöneticisi bir personel kaydını sildiğinde, o kişiye ait kişisel veriler kaldırılır.
- Sonuçlanan deneme başvurularının iletişim bilgileri en geç 12 ay içinde silinir.
5. Hesap silme talebi
PersonAll'da personel kendi hesabını oluşturmaz; hesaplar işletme tarafından açılır ve yönetilir. Bu nedenle silme talebi de işletme yöneticisi üzerinden yürütülür. Yönetici, yönetim panelinden personel kaydını silerek verilerinizi kaldırabilir.
Doğrudan başvurmak isterseniz info@yellowstonesoft.com adresine yazın. Talebinizi kimliğinizi doğruladıktan sonra, çalıştığınız işletmeyle birlikte en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
6. Güvenlik
- Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir.
- PIN ve parolalar geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır; hiç kimse tarafından görüntülenemez, yalnızca sıfırlanabilir.
- Oturum jetonları cihazda işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur (iOS Keychain, Android EncryptedSharedPreferences, Windows DPAPI).
7. Çocukların gizliliği
PersonAll, işletme çalışanlarının kullanımı için tasarlanmıştır ve 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplanmaz.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınızın tamamı ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakın.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde bu sayfadaki tarih değiştirilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde ayrıca duyurulur.
10. İletişim
Yellowstone Yazılım
info@yellowstonesoft.com