Destek

Vardiyalı ekipler için personel çağırma ve iç iletişim uygulaması.

PersonAll nedir?

PersonAll, bir işletmenin kendi çalışanları arasında kullandığı kurumsal bir uygulamadır. Yetkili bir kullanıcı, sahadaki personeli anında çağırabilir; personel çağrıyı telefonunda bildirim olarak alır ve onaylar. Uygulama ayrıca ekip içi mesajlaşma, mutfak siparişi, eksik ürün bildirimi ve müşteri notu kaydı gibi işletme içi akışları içerir.

Sık sorulan sorular

Uygulamaya nasıl kayıt olurum?

Personel hesapları çalıştığınız işletmenin yöneticisi tarafından oluşturulur; size şirket kodunuzu, telefon numaranızı ve PIN'inizi bildirir. Bu üç bilgiyle giriş yaparsınız.

İşletmenizi PersonAll'a taşımak istiyorsanız başvuru formundan ya da uygulamanın açılış ekranındaki "İşletmeniz için başvurun" bağlantısından ücretsiz denemeyi başlatabilirsiniz.

Giriş yapamıyorum.

Şirket kodu, telefon numarası ve PIN'in üçünün de doğru olması gerekir. Bu bilgiler işletmenizin yöneticisinde bulunur; PIN'inizi hatırlamıyorsanız yönetici tarafından sıfırlanabilir. Art arda hatalı denemede hesap kısa süreliğine kilitlenir; birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

Çağrı bildirimi gelmiyor.

Telefonunuzun Ayarlar › Bildirimler bölümünden PersonAll için bildirimlere izin verildiğinden emin olun. Çağrılar, Odaklanma ve Rahatsız Etmeyin modlarını aşacak şekilde gönderilir; bunun çalışması için bildirim izninin açık olması gerekir.

iPhone kullanıyorsanız uygulama içinde Ayarlar › Bildirimler › Arka plan bildirimi satırında durumun "Etkin" yazdığını kontrol edin.

Hesabımı nasıl sildirebilirim?

Hesaplar işletmeniz tarafından oluşturulup yönetildiği için silme işlemi de işletme yöneticisi üzerinden yapılır. Yönetici, yönetim panelinden personel kaydını sildiğinde kişisel verileriniz sistemden kaldırılır. Doğrudan başvurmak isterseniz info@yellowstonesoft.com adresine yazın; talebinizi işletmenizle birlikte 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Verilerim nasıl korunuyor?

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakın. Kısaca: veriler yalnızca çalıştığınız işletmenin kayıtlarında tutulur, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve reklam ya da izleme amacıyla kullanılmaz.